archive.php

Idealny handlowiec i konsultant Obsługi Klienta

Dodano 29.05.2017 11:36:57 przed

Kto to taki? Dziś rynek jest pełen produktów i usług. Klienci wybierają i wybierają, i wybierają. Raz ważny jest kolor, a raz marka, a raz kształt, […]

czytaj więcej

Jak skutecznie wdrożyć innowacyjny produkt?

Dodano 25.01.2017 10:30:53 przed

Wdrażasz nowości Czy klient lubi nowinki technologiczne? Jakie są warunki tego, że nowe jest chętnie przyjmowane przez Klientów? Jak wdrażać nowe […]

czytaj więcej

Jak Call Center wspiera politykę zarządzania ceną?

Dodano 22.11.2016 12:38:16 przed

Czy cena produktu, sposób prezentacji ceny, polityka cenowa wpływa na pracę Call Center? Jak Call Center wspiera politykę zarządzania ceną? Jakie […]

czytaj więcej

Zorientowanie na klienta, a zarządzanie wartością. Część 4.

Dodano 30.05.2016 13:16:32 przed

Czy warto przekazać wiedzę klientowi? Czy pomoże to w budowaniu jego satysfakcji? Czy pomoże w wyborze produktu/ usługi? Dziś klient może pozyskać wiedzę […]

czytaj więcej