archive.php

Cele strategiczne realizowane są też na pierwszej linii.

Dodano 09.08.2016 12:02:43 przed

Każdy z menadżerów ma wyznaczone cele. Każdy Dyrektor odpowiedzialny za jakość Obsługi Klienta ma postawiony cel – budowanie coraz wyższej satysfakcji klienta […]

czytaj więcej

CRM strategiczny czy operacyjny?

Dodano 18.04.2016 12:14:21 przed

CRM strategiczny czy operacyjny? Na jednym ze spotkań, w których uczestniczyłam padło takie pytanie i jakże trudne okazało się zrozumienie tematu. A […]

czytaj więcej