archive.php
Dodano 27.10.2016 18:54:28 przed Monika
Czy inwestować w Obsługę Klienta, czy minimalizować koszty? Strategia przedsiębiorstwa podpowiada nam w jakim kierunku iść. Ale czy na pewno? Każdy Dyrektor Finansowy […]
Dodano 08.12.2015 02:22:37 przed Monika
Call center to bardzo szerokie pojęcie. Dla potrzeb tego artykułu przyjmijmy następującą definicję call center: Jest to zespół odbierający połączenia telefoniczne od klienta […]