archive.php

Jak wygrać z konkurencją za pośrednictwem Obsługi Klienta?

Dodano 12.07.2016 11:02:18 przed

Odróżnienie się od konkurencji a wręcz z nią wygranie, to dziś kluczowe zadanie nie tylko Dyrektora Marketingu ale i Dyrektora Departamentu Obsługi Klienta. Gdy produkty są […]

czytaj więcej

Lojalny klient – któż to taki?

Dodano 14.12.2015 02:25:59 przed

Najpierw zbierzmy w jednym miejscu definicje kim dla nas, przedsiębiorców jest lojalny i nielojalny klient.   Lojalny klient to taki, który: Wierzy, że […]

czytaj więcej