archive.php

Klient chce kupić komputer – czy wiemy ile wysiłku w to włoży?

Dodano 14.06.2018 07:51:01 przed

Ścieżka doświadczenia klienta. Klient chce kupić komputer – czy wiemy ile wysiłku w to włoży? Na ten temat poprowadziłam 11.06.2018 spotkanie w gronie […]

czytaj więcej

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Dodano 22.05.2018 23:49:27 przed

POLITYKA PRYWATNOŚCI Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 oraz art.14 ust 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 9EU) 2016/679 […]

czytaj więcej

Spadające wyniki

Dodano 26.03.2018 11:40:19 przed

Czy Wasza firma zmaga się ze spadającymi wynikami sprzedaży? Czy szukaliście już wszędzie, dlaczego tak się dzieje i nic? Zgłaszają się […]

czytaj więcej

Zgadujemy czy wiemy czego oczekuje klient?

Dodano 19.03.2018 07:03:55 przed

Menadżer wybiera nową kampanię, kampania startuje. Menadżer czeka na wynik – jednak rezultat nie jest zadowalający. Na podstawie jakich faktów […]

czytaj więcej

Współpracuj z innymi

Dodano 12.03.2018 10:11:38 przed

Manager staje przed kolejnym wyzwaniem: albo coś musi zrobić co jest dużo i trudne, i skomplikowane, albo coś jest nowe i jeszcze nie wiadomo co to będzie. Sam […]

czytaj więcej

Nowa rola działu obsługi klienta w zdigitalizowanym świecie.

Dodano 06.02.2018 09:08:33 przed

Innowacyjny dział obsługi klienta Czy zmieni się rola działów obsługi klienta w nadchodzących latach? Czy digitalizacja wpływa na ich organizację i role […]

czytaj więcej

Femko – buduje satysfakcję klienta

Dodano 02.02.2018 09:58:01 przed

czytaj więcej

Zaufany kierownik Call Center

Dodano 17.01.2018 09:14:11 przed

Czy nasz kierownik call center wzbudza zaufania zespołu? Dziś często mówimy o kryzysie autorytetów. Kolejne pokolenia wchodzą na rynek pracy. Pracownicy […]

czytaj więcej