https://femko.pl/uslugi/poznaj-potrzeby-klienta/attachment/ico-zaspokajanie/ 2016-03-24T12:17:33+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-strategii-obslugi-klienta/attachment/ico-zarzadzanie/ 2016-03-24T12:18:47+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-standardow-obslugi-klienta/attachment/ico-nauka/ 2016-03-24T12:19:27+00:00 https://femko.pl/uslugi/optymalizacja-kosztow-w-obszarze-obslugi-klienta/attachment/ico-kreowanie/ 2016-03-24T12:19:42+00:00 https://femko.pl/uslugi/crm-analiza-biznesowa-wsparcie-wdrozenia/attachment/ico-doradztwo/ 2016-03-24T12:19:57+00:00 https://femko.pl/uslugi/poznaj-potrzeby-klienta/attachment/mapa/ 2016-03-26T10:31:41+00:00 https://femko.pl/o-nas/attachment/ceo/ 2016-03-26T11:34:43+00:00 https://femko.pl/uslugi-doradcze/attachment/slider-img/ 2016-03-26T20:03:16+00:00 https://femko.pl/?attachment_id=136 2016-03-29T06:39:15+00:00 https://femko.pl/uslugi/poznaj-potrzeby-klienta/attachment/ico-nauka-white/ 2016-04-01T14:14:26+00:00 https://femko.pl/uslugi/poznaj-potrzeby-klienta/attachment/ico-kreowanie-white/ 2016-04-01T14:14:27+00:00 https://femko.pl/uslugi/poznaj-potrzeby-klienta/attachment/ico-doradztwo-white/ 2016-04-01T14:14:28+00:00 https://femko.pl/uslugi/poznaj-potrzeby-klienta/attachment/ico-zarzadzanie-white/ 2016-04-01T14:14:30+00:00 https://femko.pl/uslugi/poznaj-potrzeby-klienta/attachment/ico-zaspokajanie-white/ 2016-04-01T14:14:31+00:00 https://femko.pl/uslugi/crm-analiza-biznesowa-wsparcie-wdrozenia/attachment/mapa-2/ 2016-04-01T15:34:36+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-bledow-to-obsluga-klientow/attachment/blad-1/ 2016-04-13T18:16:27+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-bledow-to-obsluga-klientow/attachment/blad2/ 2016-04-13T18:16:28+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nie-potknij-sie-o-potykacz/attachment/potykacz/ 2016-04-13T19:35:12+00:00 https://femko.pl/uslugi-doradcze/attachment/slider-img_1/ 2016-04-14T23:14:56+00:00 https://femko.pl/?attachment_id=348 2016-04-18T22:33:13+00:00 https://femko.pl/?attachment_id=349 2016-04-18T22:46:54+00:00 https://femko.pl/?attachment_id=350 2016-04-18T22:46:55+00:00 https://femko.pl/?attachment_id=351 2016-04-18T22:51:26+00:00 https://femko.pl/?attachment_id=352 2016-04-18T22:52:39+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/call-center-inhouse-czy-outsourcing-2/ 2016-04-27T08:08:24+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/call-center-optymalizacja-kosztow2/ 2016-04-27T08:08:25+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/network/ 2016-04-27T08:08:26+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/customer-relationship-management-circle-stamp-word-cloud-business-concept/ 2016-04-27T08:08:28+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/dzialanie-na-zmysly_01/ 2016-04-27T08:08:32+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nie-potknij-sie-o-potykacz/attachment/potykacz1a/ 2016-04-27T08:27:15+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nie-potknij-sie-o-potykacz/attachment/potykacz2/ 2016-04-27T08:29:17+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nie-potknij-sie-o-potykacz/attachment/potykacz3/ 2016-04-27T08:29:57+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nie-potknij-sie-o-potykacz/attachment/potykacz4/ 2016-04-27T08:32:09+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-bledow-to-obsluga-klientow/attachment/diagram-of-loyalty/ 2016-04-27T08:50:58+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/zarzadzanie-zmiana-wdrozenie-systemu-crm-zmiany-w-call-center-jakimi-prawami-rzadza-sie-te-projekty/attachment/network-2/ 2016-04-27T09:28:42+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/czy-warto-szybko-i-na-korzysc-klienta-rozpatrywac-reklamacje-czy-to-tylko-koszt/attachment/call-center-optymalizacja-kosztow2-2/ 2016-04-27T09:34:54+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/klient-lubi-wybierac-czy-na-pewno/attachment/ramy-wybor/ 2016-04-27T09:40:54+00:00 https://femko.pl/inspiracje/warto-byc-zaangazowanym/attachment/wine-and-gift-2/ 2016-04-27T09:49:46+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/tajemniczy-klient-i-konsultant-pierwszej-linii-obslugi-klienta-jaki-jest-wynik-takiego-spotkania/attachment/i-am-not-a-number-concept/ 2016-04-27T09:56:51+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/eggs-in-canvas-sack-isolated-on-a-white-background/ 2016-04-27T10:08:03+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/crm_strategiczny-czy-operacyjny/ 2016-04-27T10:14:19+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/wine-and-gift/ 2016-04-27T10:15:49+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/klient-lubi-wybierac-czy-na-pewno/attachment/za-duzy-wybor/ 2016-04-27T11:11:06+00:00 https://femko.pl/baza-wiedzy-2/attachment/_dsc4059/ 2016-04-28T13:03:58+00:00 https://femko.pl/baza-wiedzy-2/attachment/_dsc3864/ 2016-04-28T13:32:31+00:00 https://femko.pl/baza-wiedzy-2/attachment/_dsc3863/ 2016-04-28T15:29:20+00:00 https://femko.pl/baza-wiedzy-2/attachment/_dsc4116/ 2016-04-29T10:29:48+00:00 https://femko.pl/baza-wiedzy-2/attachment/_dsc3799/ 2016-04-29T10:30:04+00:00 https://femko.pl/baza-wiedzy-2/attachment/mzwierz-publikacje/ 2016-05-02T06:44:08+00:00 https://femko.pl/eksperci/trener-coach-facilitator/attachment/anna-zaremba-02/ 2016-05-10T08:53:52+00:00 https://femko.pl/uslugi/optymalizacja-kosztow-w-obszarze-obslugi-klienta/attachment/proces-i-kroki-w-procesie/ 2016-05-10T09:20:44+00:00 https://femko.pl/klienci/cukiernia-truskawka/attachment/cukiernia-truskawka/ 2016-05-10T13:30:24+00:00 https://femko.pl/inspiracje/abi-rola-obowiazkowa/attachment/chronimy-dane-swoich-klientow/ 2016-05-12T16:35:19+00:00 https://femko.pl/inspiracje/abi-rola-obowiazkowa/attachment/chronimy-dane-klientow/ 2016-05-12T16:37:50+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/odrobina-luksusu/attachment/armchair/ 2016-05-12T17:04:58+00:00 https://femko.pl/eksperci/analiza-procesow-biznesowych/attachment/dariusz-motyl/ 2016-05-13T14:52:25+00:00 https://femko.pl/klienci/kp-system/attachment/kp-system/ 2016-05-16T06:17:58+00:00 https://femko.pl/klienci/kp-system/attachment/kp-system_1/ 2016-05-16T06:22:18+00:00 https://femko.pl/klienci/kp-system/attachment/kp-system_2/ 2016-05-16T06:25:45+00:00 https://femko.pl/klienci/kp-system/attachment/kp-system_3/ 2016-05-16T06:30:32+00:00 https://femko.pl/eksperci/doswiadczony-manager-ekspert-crm-ekspert-customer-experience-doskonaly-lider/attachment/mz-avatar/ 2016-05-18T15:03:16+00:00 https://femko.pl/inspiracje/xviii-konferencja-krajowej-izby-komunikacji-ethernetowej/attachment/_dsc3700/ 2016-05-23T09:37:27+00:00 https://femko.pl/newsletter/femko-newsletter-2016-czerwiec-warto-wiedziec-byc-umiec/attachment/20140428_175314/ 2016-06-01T14:24:39+00:00 https://femko.pl/newsletter/femko-newsletter-2016-czerwiec-warto-wiedziec-byc-umiec/attachment/20140501_141541/ 2016-06-01T14:25:09+00:00 https://femko.pl/publikacje/695-2/attachment/femko_ebook_cover/ 2016-06-03T15:07:12+00:00 https://femko.pl/publikacje/707-2/attachment/kike_monika-zwierz/ 2016-06-06T12:53:26+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/co-motywuje-konsultanta-call-center/attachment/diagram-of-loyalty-2/ 2016-08-22T15:09:32+00:00 https://femko.pl/inspiracje/raporty-csr-2016-a-sprawa-call-center/attachment/puls-biznesu-raporty-csr_2016_nagrodzeni/ 2016-10-05T13:38:24+00:00 https://femko.pl/eksperci/busienss-process-management/attachment/mariusz-serdak-ekspert/ 2016-10-10T09:04:52+00:00 https://femko.pl/eksperci/busienss-process-management/attachment/mariusz-serdak-ekspert-bpm/ 2016-10-10T09:08:41+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/ile-czasu-powinna-trwac-rozmowa-telefoniczna-z-klientem/attachment/telephone-2/ 2016-10-11T11:38:16+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/crm_l/ 2016-11-07T11:03:15+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/businesswoman-listens-to-financial-data/ 2016-11-07T11:03:47+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu/attachment/road-from-the-sky/ 2016-12-01T11:37:53+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/wartosc-dla-klienta/attachment/coconut-milk-in-a-glass-with-striped-straw-and-coconut-halves-s/ 2016-12-15T22:55:57+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/skutecznie-wdrazac-nowa-strategie-obslugi-klienta/attachment/wonan-photographer-in-mountains/ 2017-01-11T20:30:33+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/skutecznie-wdrazac-nowa-strategie-obslugi-klienta/attachment/relaxing-moment-at-a-lake/ 2017-01-11T20:30:55+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/skutecznie-wdrazac-nowa-strategie-obslugi-klienta/attachment/yes-you-can/ 2017-01-11T20:34:06+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/tunnel/ 2017-01-11T20:34:57+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/smiling-girl-with-binoculars-looking-for-discount/ 2017-01-17T09:50:05+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/co-motywuje-konsultanta-call-center/attachment/close-detail-of-the-eiffel-towers-arch/ 2017-01-25T09:26:19+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/zapomnij-o-back-office/attachment/modern-office-buildings-in-central-hong-kong/ 2017-02-03T16:31:43+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/laury-konsumenta/attachment/business-customer-concept-2/ 2017-03-10T16:57:50+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/463/attachment/tunnel-2/ 2017-03-20T11:34:34+00:00 https://femko.pl/kontakt/attachment/logo-ing/ 2017-04-13T06:26:21+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nowa-definicja-dokumentu-obliczu-prawa/attachment/price-value-balance-scale-concept/ 2017-04-13T06:55:34+00:00 https://femko.pl/klienci/amar-translations/attachment/amar-logo/ 2017-05-29T09:58:43+00:00 https://femko.pl/klienci/amar-translations/attachment/amar-logo2/ 2017-05-29T10:11:03+00:00 https://femko.pl/klienci/amar-translations/attachment/amar-logo3/ 2017-05-29T10:14:39+00:00 https://femko.pl/klienci/amar-translations/attachment/amar-logo3-2/ 2017-05-29T11:32:24+00:00 https://femko.pl/klienci/amar-translations/attachment/amar-logo-2/ 2017-05-29T11:35:18+00:00 https://femko.pl/klienci/mieszkanicznik-stowarzyszenie-ktore-dazy-do-ucywilizowania-rynku-najmu/attachment/mieszkanicznik/ 2017-06-13T09:06:23+00:00 https://femko.pl/klienci/mieszkanicznik-stowarzyszenie-ktore-dazy-do-ucywilizowania-rynku-najmu/attachment/mieszkanicznik_2/ 2017-06-13T09:30:57+00:00 https://femko.pl/klienci/kp-system/attachment/kp-system_5/ 2017-06-13T09:31:40+00:00 https://femko.pl/klienci/amar-translations/attachment/amar-logo4/ 2017-06-13T09:32:11+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/customer-service/ 2017-06-16T16:32:14+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/skutecznie-wdrazac-nowa-strategie-obslugi-klienta/attachment/hunter-at-sunset/ 2017-06-20T05:51:08+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/telephone/ 2017-07-11T08:13:57+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/lista-projektow-ku-satysfakcji-klienta/attachment/business-customer-concept/ 2017-07-31T06:50:51+00:00 https://femko.pl/eksperci/doswiadczony-manager/attachment/olympus-digital-camera-5/ 2017-08-02T07:35:06+00:00 https://femko.pl/eksperci/doswiadczony-manager/attachment/olympus-digital-camera/ 2017-08-02T07:38:32+00:00 https://femko.pl/eksperci/trener-coach-facilitator/attachment/anna-zaremba-03/ 2017-09-20T09:27:56+00:00 https://femko.pl/publikacje/znaczy-customer-experience/attachment/tok-fm-monika-zwierz-grzegorz-turniak/ 2017-09-20T09:52:23+00:00 https://femko.pl/publikacje/znaczy-customer-experience/attachment/tok-fm-monika-zwierz-grzegorz-turniak-02/ 2017-09-20T09:55:12+00:00 https://femko.pl/publikacje/znaczy-customer-experience/attachment/tok-fm-monika-zwierz-grzegorz-turniak-03/ 2017-09-20T09:58:26+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nowa-definicja-dokumentu-obliczu-prawa/attachment/business-man-hand-use-mobile-phone-streaming-virtual-business-ne/ 2017-09-29T15:02:49+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nowa-definicja-dokumentu-obliczu-prawa/attachment/business-man-hand-use-mobile-phone-streaming-virtual-business-ne-2/ 2017-09-29T15:03:35+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/jak-mysla-klienci/attachment/20160328_132728/ 2017-10-23T13:58:43+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/jak-mysla-klienci/attachment/20160328_132728-2/ 2017-10-23T14:00:50+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-bledow-to-obsluga-klientow/attachment/open-blank-book-of-business-process/ 2017-11-20T11:17:48+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/wskazniki-operacyjne/attachment/konferencja-o-kpi/ 2017-12-07T12:39:05+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/wskazniki-operacyjne/attachment/konferencja-o-kpi_2017/ 2017-12-07T13:03:39+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-klienta-niepelnosprawnego/attachment/_dsc3863-2/ 2017-12-18T09:24:54+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-klienta-niepelnosprawnego/attachment/monika-zwierz-2/ 2017-12-18T09:35:14+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-klienta-niepelnosprawnego/attachment/niepelnosprawni/ 2017-12-18T11:09:28+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-klienta-niepelnosprawnego/attachment/niepelnosprawni-2/ 2017-12-18T11:13:26+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-klienta-niepelnosprawnego/attachment/niepelnosprawni-3/ 2017-12-18T11:17:15+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/obsluga-klienta-niepelnosprawnego/attachment/niepelnosprawni-03/ 2017-12-18T11:19:22+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/zaufany-kierownik-call-center/attachment/wonan-photographer-in-mountains-2/ 2018-01-17T08:07:52+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/nowa-rola-dzialu-obslugi-klienta-zdigitalizowanym-swiecie/attachment/85-tvixltqwlmpwzw/ 2018-02-06T08:02:20+00:00 https://femko.pl/uslugi/pomoc-w-rozwoju-biznesu-klienta/attachment/leadership/ 2018-02-22T13:40:29+00:00 https://femko.pl/uslugi/audyt-strategiczno-organizacyjny/attachment/open-blank-book-of-business-process-2/ 2018-02-22T13:42:33+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-strategii-obslugi-klienta/attachment/lead-conversion/ 2018-02-22T14:04:26+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-strategii-obslugi-klienta/attachment/human-orbits/ 2018-02-22T14:05:07+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-strategii-obslugi-klienta/attachment/investing-in-ideas/ 2018-02-22T14:06:14+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-strategii-obslugi-klienta/attachment/85-tvixltqwlmpwzw-2/ 2018-02-22T14:06:51+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-strategii-obslugi-klienta/attachment/drawing-idea-pencil-and-light-bulb-concept-creative-and-leadersh/ 2018-02-22T14:07:42+00:00 https://femko.pl/uslugi/opracowanie-i-wdrozenie-strategii-obslugi-klienta/attachment/chess-game/ 2018-02-22T14:08:33+00:00 https://femko.pl/uslugi/optymalizacja-kosztow-w-obszarze-obslugi-klienta/attachment/i-am-not-a-number-concept-2/ 2018-02-22T14:11:20+00:00 https://femko.pl/uslugi/audyt-strategiczno-organizacyjny/attachment/target-icon-vector/ 2018-02-22T16:41:41+00:00 https://femko.pl/uslugi/audyt-strategiczno-organizacyjny/attachment/target-icon-vector-2/ 2018-02-22T16:45:30+00:00 https://femko.pl/uslugi/pomoc-w-rozwoju-biznesu-klienta/attachment/handshake/ 2018-02-22T16:46:44+00:00 https://femko.pl/uslugi/pomoc-w-rozwoju-biznesu-klienta/attachment/handshake-2/ 2018-02-22T16:48:19+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/wspolpracuj-z-innymi/attachment/new-vision/ 2018-03-12T09:06:15+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/zgadujemy-wiemy-czego-oczekuje-klient/attachment/the-robot-and-the-light-bulb-on-grass/ 2018-03-19T05:53:16+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/zgadujemy-wiemy-czego-oczekuje-klient/attachment/private-information/ 2018-03-19T05:59:42+00:00 https://femko.pl/publikacje/spadajace-wyniki/attachment/business-determination/ 2018-03-26T08:54:30+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/klient-chce-kupic-komputer-czy-wiemy-ile-wysilku-w-to-wlozy/attachment/warsztat_sdk-2018/ 2018-06-14T05:45:05+00:00 https://femko.pl/warto-wiedziec/klient-chce-kupic-komputer-czy-wiemy-ile-wysilku-w-to-wlozy/attachment/warsztat_sdk-2018v02/ 2018-06-14T05:49:28+00:00 https://femko.pl/klienci/doswiadczenie-klienta/attachment/asta-net/ 2018-06-21T04:41:44+00:00 https://femko.pl/klienci/doswiadczenie-klienta/attachment/asta-net-2018/ 2018-06-21T04:43:18+00:00 https://femko.pl/klienci/doswiadczenie-klienta/attachment/asta-net-2018-2/ 2018-06-21T04:48:02+00:00 https://femko.pl/klienci/doswiadczenie-klienta/attachment/asta-net-2018-3/ 2018-06-21T04:53:57+00:00 https://femko.pl/klienci/doswiadczenie-klienta/attachment/asta-net-2018-4/ 2018-06-21T04:56:11+00:00 https://femko.pl/prelegenci/monika-zwierz/attachment/2024-05-23_coolheads_monika_zwierz_8968/ 2025-03-11T11:49:03+00:00 https://femko.pl/klienci/in-par/attachment/in-par/ 2025-03-11T11:56:22+00:00 https://femko.pl/uslugi/customer-journey/attachment/szkolenie-1/ 2025-03-11T12:15:39+00:00 https://femko.pl/uslugi/customer-journey/attachment/hand-drawn-gears-sketch/ 2025-03-11T12:16:33+00:00